Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Optimmo

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Optimmo</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Optimmo : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Optimmo s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,3 / 10 8,8 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

397 avis 93 avis supérieurs à 7 / 10
8 avis 7 avis entre 4 et 7 / 10
14 avis 4 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.0 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.2 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.5 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
8.9 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.5 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.2 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.3 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.2 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.1 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.5 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.6 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.7 / 10

Les  191   25  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
PASCAL C.
10 / 10
Je fais entièrement confiance à Century 21
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Julien R.
10 / 10
Agence au top ! Agathe a su faire preuve d'un grand professionnalisme ainsi que d'une grande disponibilité. Bon accompagnement de la visite jusqu'à la signature chez le notaire. A recommander les yeux fermés. Encore merci.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Régine P.
10 / 10
Très bien accompagnée dès le départ , Agathe a été très professionnelle, toujours à l’écoute et très réactive , et surtout de très bon conseils . Une belle relation de confiance cordiale jusqu’à la signature . Merci .
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Aulde M.
8 / 10
Compétence, disponibilité et gentillesse de la négociatrice chargée de mon projet de vente. Totalement rassurée depuis le compromis jusqu'à la signature. Je recommanderais volontiers l'agence.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Anne P.
10 / 10
Monsieur Lebrun m'avait vendu l'appartement il y a 3 ans et c'est lui qui vient de faire la transaction de revente de ce bien dans un contexte difficile. Bravo et merci à lui pour son dévouement et son sérieux.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Julien R.
10 / 10
Professionnalisme et disponibilité sont toujours au rendez-vous.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Philippe L.
10 / 10
Madame Maestracci m'a rassuré dans mon projet immobilier grâce à son professionnalisme et sa réactivité. Encore merci et à bientôt !
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Sophia T.
10 / 10
Très satisfaite de l'accompagnement réalisé par M. LEBRUN. J'ai eu affaire à de nombreux agents immobiliers auparavant, mais celui-ci est extrêmement compétent, diligent et digne de confiance en plus d'être sympathique. Je me suis sentie soutenue de la prise de contact à la signature définitive.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Denise V.
10 / 10
Nous avons été très satisfaits d'avoir choisi Century 21, la vente a été très rapide et nous avons été accompagnés jusqu'à la signature dans de très bonnes conditions. Nous remercions Thierry LEBRUN pour son efficacité et son dévouement.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Guillaume J.
10 / 10
Thierry Lebrun très professionnel. Toujours disponible. Agence century21 nice optimo
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
LAURA V.
10 / 10
Tres bien, gentilezza e professionalita
- Client Bailleur après la signature du bail
PASCALE G.
10 / 10
Un excellent accueil et une grande réactivité sur mon dossier.
- Client Locataire après la signature du bail
Vanessa M.
10 / 10
Excellents: - relationnel, compréhension de ma situation personnelle, écoute, attention, réactivité et retour de la part des mes interlocutrices.
- Client Locataire après la signature du bail
JOSEPH B.
10 / 10
Très content du professionnalisme et de l'explication bien détaillé.
- Client Bailleur après la signature du bail
muriel M.
10 / 10
Très bonne.
- Client Locataire après la signature du bail
Jean-François S.
10 / 10
Rapidité, excellent relationnel , professionnalisme .
- Client Locataire après la signature du bail
Anne Aurore D.
10 / 10
Excellent
- Client Locataire après la signature du bail
Laurent R.
7 / 10
Après deux appels de ma part j’attends toujours le rappel de votre agence et rien de rien. C'est navrant de ne pas respecter ses locataires et de ne pas rappeler. "Oui on vous rappelle" puis rien.....
- Client Locataire après la signature du bail
S.
10 / 10
Un bémol … je n’arrive pas à me connecter sur l’extranet malgré toutes les tentatives et changement de mot de passe.
- Client Bailleur après la signature du bail
Jeanne S.
10 / 10
Très bien À recommander
- Client Locataire après la signature du bail
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