Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Optimmo

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Optimmo</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Optimmo : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Optimmo s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,4 / 10 8,7 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

424 avis 108 avis supérieurs à 7 / 10
9 avis 10 avis entre 4 et 7 / 10
13 avis 7 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
8.9 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.1 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.1 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.6 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
8.7 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.5 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.2 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.3 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.1 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
8.8 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.5 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.6 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.7 / 10

Les  204   35  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Christine L.
10 / 10
Pas de surprise , l'estimation a été conforme à celle que j'avais calculée.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Audrey N.
10 / 10
Laurence, une personne dynamique et à l’écoute Très pro et réactive Elle a mené notre dossier avec beaucoup de sérieux et d’implication Merci infiniment
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Eliane L.
10 / 10
Prise en compte et compréhension de mes attentes par le conseiller
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Rosaria P.
10 / 10
Je remercie tout particulièrement Agathe de l’agence de st sylvestre à Nice qui a été patiente, disponible et à professionnelle.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Philippe et Eric R.
10 / 10
Intéressant
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Eliane L.
10 / 10
Qualité de l’écoute, de l’accompagnement et de la disponibilité
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Kévin G.
10 / 10
Bien mis en vente sous mandat exclusif avec CENTURY 21 Nice St Sylvestre le 13/07/2023. De nombreuses visites ont eu lieu avec des comptes rendus réguliers de la part de mon agent Caroline. Très réactive et professionnelle, elle a su me rassurer après quelques mois sans offres. Finalement la centre a eu lieu en fin d’année, un beau cadeau de Noël.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Rosaria P.
10 / 10
Amabilité et réactivité
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Jérome D.
10 / 10
J ai eut affaire a Mr le brun Thierry qui a été clair sur toute la procédure, les estimations et tous les renseignements que je lui est demander. C est un conseiller très pro , a recommander
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Patrice B.
10 / 10
J' ai été satisfait du rapport d'expertise
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
MOHAMED B.
10 / 10
notre conseillère a l'écouterions , tres reactive et toujours au TOP. MERCI.
- Client Bailleur après la signature du bail
Eric C.
7 / 10
je recommanderai pour la puissance du réseau Century. toutefois, il y a beaucoup trop d'inertie et de manque de réactivité. Comme je vis à l'étranger tout se passe par mail car on ne peut pas contacter la gestionnaire par whatsapp. Seule la commerciale le peut ...mais c'est surtout avec la gestionnaire que l'on a contact.
- Client Bailleur après la signature du bail
Jean-Claude C.
10 / 10
Excellent
- Client Bailleur après la signature du bail
mickael D.
10 / 10
Rien a dire
- Client Locataire après la signature du bail
Mustapha El Hadi H.
10 / 10
Conseillère très à l'écoute avec une grande expertise et maîtrise de son métier, elle a vraiment facilité ma signature et mon entrée dans les lieux.
- Client Locataire après la signature du bail
Florian Sophie G.
10 / 10
Très bonne agence. Très professionnelle, à l’écoute et compétente. Prend le temps de répondre à toutes les questions et apporte un très bon suivi à mon dossier.
- Client Locataire après la signature du bail
Myriam K.
10 / 10
agence réactive et professionnelle
- Client Bailleur après la signature du bail
LAURA V.
10 / 10
Tres bien, gentilezza e professionalita
- Client Bailleur après la signature du bail
PASCALE G.
10 / 10
Un excellent accueil et une grande réactivité sur mon dossier.
- Client Locataire après la signature du bail
Vanessa M.
10 / 10
Excellents: - relationnel, compréhension de ma situation personnelle, écoute, attention, réactivité et retour de la part des mes interlocutrices.
- Client Locataire après la signature du bail
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